mi77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

mi77 হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানিয়েছি যে mi77 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং আপনাকে আপনার ডেটা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য জানানোর অঙ্গীকার করি।

mi77-এর গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে।

mi77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলো নিম্নরূপ:

mi77 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত পরিচালনা নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্রাল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান এবং সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে এবং বয়স যাচাই নিশ্চিত করতে।

mi77 কখনো আপনার তথ্য স্পাম বা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না। আমাদের কাছ থেকে শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক অফার ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো হয়।

mi77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরেও কিছু আইনি কারণে তথ্য রাখতে হতে পারে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আন্তর্জাতিক আর্থিক আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর রাখা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫–৭ বছর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ২ বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে ডেটা পর্যালোচনা করা হয়।
• ব্যবহারকারী অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা হলেও আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম রেকর্ড রাখা হতে পারে।

mi77-এর কঠোর নীতি হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া না দেওয়া। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়া করতে বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয়।
• গেম প্রভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্ত করতে নির্ভরযোগ্য নিরাপত্তা পরিষেবার সাথে কাজ করা হয়।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে mi77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

mi77 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

mi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার স্বীকার করে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

mi77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে বিন্যস্ত:

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
• TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় পাওয়া যায়।
• সার্বক্ষণিক ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• অস্বাভাবিক লেনদেন ও লগইন প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়।
• কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস রোল-ভিত্তিক এবং সীমিত — শুধু প্রয়োজনমতো অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
• সমস্ত সিস্টেম লগ সংরক্ষণ ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে mi77 আন্তর্জাতিক বিধিমালা অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জানাবে।

mi77 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কাউকে নিবন্ধন করতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা হয় না।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সন্দেহ হলে বাড়তি বয়স প্রমাণপত্র চাওয়া হয়।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

mi77 তার গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন প্রয়োজন হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
• আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পুরোনো নীতির সংস্করণ চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য mi77-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

অনুরোধ প্রাপ্তির পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন — সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় আছে।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার বিশ্বাস অর্জন করা এবং তা ধরে রাখাই mi77-এর সবচেয়ে বড় সাফল্য। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।